集团888登录:整个行业呈现出哪些新的特点和变化

快递物流是经济发展的“晴雨表”，它连接着成千上万个城市和行业，疏通供需两端。今年一季度，中国邮政快递行业运行情况如何，整个行业呈现出哪些新的特点和变化?4月26日，在国家邮政局举行的季度例行新闻发布会上，相关负责人介绍了相关情况，并回应了社会关注。

“一季度，随着疫情防控工作快速平稳转型，集团888登录，总体呈现企稳回升态势。”国家邮政局新闻发言人、政策法规司司长曾俊山说。

该行业实现了快速增长。一季度，邮政业快递业务量341.7亿件，行业业务收入3562.1亿元，同比增长8.5%和9.0%。其中，快递业务量268.9亿件，业务收入2589.6亿元，同比分别增长11.0%和8.2%。

服务质量和效率不断提高。调查显示，一季度市民对快递服务的满意率和72小时准点率分别为81.6个点和75.4%，同比分别上升1.6个点和3.4个点。满意度和准点率逐月上升，其中3月份72小时准点率为84.1%，同比提高10.8个百分点。

市场活力不断增强。一批大型加工中心陆续开工建设，行业新增全货机3架，中国邮政与厦航签署9架飞机采购协议……一季度，邮政快递行业在科技研发、基础设施、设备设施、运力等方面继续加大投入，企业投资意愿居高不下。

“中西部地区的潜力已成为推动该行业增长的重要力量。”曾俊山介绍，一季度中部地区快递业务增速明显加快，中部各省增速均高于全国平均增速。此外，西部地区增长势头良好，一季度西部快递业务量增速接近全国增速的两倍，有效带动了全国快递业务量的增长，也有助于邮政快递行业的区域结构发展更加均衡。